Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Was bedeutet „Legitimationsprüfung“ und wo kann ich diese durchführen lassen?
„Legitimationsprüfung“ bedeutet, dass Ihre Identität mittels Personalausweis oder Reisepass durch eine dazu berechtige Institution festgestellt und bestätigt werden muss. Sie müssen dazu persönlich anwesend sein.
Zur Überprüfung der Identität des Antragstellers (Legitimation) sind wir gesetzlich verpflichtet. Daher ist die Legitimationsprüfung für die Ausstellung einer Lufthansa Miles & More Credit Card zwingend notwendig.
Legitimation in Deutschland
Legitimation in Deutschland
In Deutschland können Sie sich zwischen zwei Arten der Legitimationsprüfung entscheiden: in jeder Filiale der Deutschen Post per POSTIDENT Verfahren oder per Video-Ident durch WebID. Selbstverständlich entstehen Ihnen hierfür keine Kosten. Ihr persönliches Erscheinen ist zwingend erforderlich.
Für das POSTIDENT Verfahren benötigen Sie folgenden Unterlagen:
- Vollständig ausgefüllter und an allen gekennzeichneten Stellen unterschriebener Kartenantrag
- POSTIDENT Coupon (liegt dem Kartenantrag bei)
- Personalausweis oder Reisepass (Achtung: Beim Reisepass wird zusätzlich ein aktueller Adressnachweis benötigt, z. B. Abrechnung eines Versorgungsunternehmens oder Mobilfunkanbieters der letzten drei Monate)
- Das ausgefüllte und unterschriebene Formular übersendet die Legitimationsstelle direkt an folgende Adresse:
Deutsche Kreditbank AG
Lufthansa Miles & More Credit Card
10909 Berlin
Für eine Legitimation durch Video-Ident bei WebID:
- Erfassen Sie Ihre persönlichen Daten unter www.webid-solutions.de/milesandmore.
- Geben Sie die in der E-Mail zur erfolgreichen Beantragung angegebene Referenznummer ein.
- Starten Sie die Videofunktion und lassen Sie sich von einem WebID Mitarbeiter legitimieren.
- Bestätigen Sie Ihre Angaben mit einer TAN, die Sie per SMS oder E-Mail erhalten.
- Schnell und einfach zur Online-Legitimation – per Video-Ident
Legitimation im Ausland
Legitimation im Ausland
Auch im Ausland steht Ihnen die Legitimation per Video-Ident bei WebID zur Verfügung:
- Erfassen Sie Ihre persönlichen Daten unter www.webid-solutions.de/milesandmore.
- Geben Sie die in der E-Mail angegebene Referenznummer ein.
- Starten Sie die Videofunktion und lassen Sie sich von einem WebID Mitarbeiter legitimieren.
- Bestätigen Sie Ihre Angaben mit einer TAN, die Sie per SMS oder E-Mail erhalten.
- Schnell und einfach zur Online-Legitimation – per Video-Ident
Kommt für Sie Video-Ident bei WebID nicht in Frage? Bitte wenden Sie sich an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service.
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