Schön, dass Sie sich für eine Lufthansa Miles & More Credit Card interessieren

Der Weg zur Ihrer Miles & More Kreditkarte in vier Schritten

1. Einloggen

Nutzen Sie die Zugangsdaten für Ihr Miles & More Konto

Ihre Servicekartennummer und Ihre PIN oder
Ihre Travel ID und Ihr Passwort (sofern vorab mit Ihrem Miles & More Konto verknüpft)

2. Online-Antrag ausfüllen

Hierzu benötigen Sie:

Die Kontoverbindung Ihrer aktuellen Hausbank (Gehalts-/Einkommenskonto) sowie, falls vorhanden, Ihre Anmeldedaten für das Online-Banking
Informationen zu Ihrem monatlichen Einkommen und Ihren monatlichen Ausgaben

3. Legitimation durchführen

Legitimieren Sie sich mit einem Ausweisdokument (Personalausweis oder Pass) bequem per Video. Wir empfehlen Ihnen dies per Smartphone durchzuführen, alternativ per PC oder Tablet.

4. Kreditkarten-Banking bequem in der Miles & More App

Nach erfolgreicher Prüfung Ihres Antrags ist Ihre virtuelle Kreditkarte in Ihrem Kreditkarten-Banking in der Miles & More App verfügbar.

Weitere Informationen zur Aktivierung finden Sie hier.

Lufthansa Miles & More Credit Card beantragen – Schritt für Schritt im Video erklärt

Sie möchten es genau wissen? Wir führen Sie hier verständlich und im Detail durch den kompletten Antrag.

Login

Was in diesem Schritt passiert:

Melden Sie sich zunächst in Ihrem Miles & More Konto an.

Dies können Sie entweder

mit Ihrer Servicekartennummer und Ihrer PIN oder
mit Ihrer Travel ID und Ihrem Passwort.

Die Servicekartennummer finden Sie auf Ihrer Miles & More Servicekarte, in Ihrem Miles & More Konto oder auf Ihrer Miles & More Kreditkarte (herausgegeben von der DKB). Sollten Sie Ihre Zugangsdaten (PIN oder Passwort) vergessen haben, können Sie diese neu anfordern.

Bitte beachten Sie:

Um Ihre Miles & More Kreditkarte zu beantragen, ist die Teilnahme am Miles & More Programm erforderlich.

Sollten Sie Ihre Travel ID für den Login nutzen wollen, muss diese vorab mit Ihrem Miles & More Konto verknüpft sein.

Sie haben noch kein Miles & More Konto? Bitte registrieren Sie sich zunächst bei Miles & More. Klicken Sie dazu unten auf den Link „Jetzt registrieren“.
Willkommen

Frage zur Selbstständigkeit

Was in diesem Schritt passiert:

Hier geben Sie an, ob Sie eine private oder geschäftliche Miles & More Kreditkarte beantragen möchten.
Wunschprodukt

Auswahl Ihrer Kreditkarte

Was in diesem Schritt passiert:

Wählen Sie hier Ihre gewünschte Kreditkarte aus.

Wenn Sie schon über eine Miles & More Kreditkarte verfügen, zeigen wir Ihnen eine dazu passende neue Kreditkarte.

Darüber hinaus können Sie hier z. B. die Möglichkeit zur flexiblen Teilzahlung oder ein Miles Plus Paket auswählen. Weitere Zusatzpakete können Sie nach Kartenausstellung im Kreditkarten-Banking dazu buchen.

Bitte beachten Sie:

Ihre bisher gesammelten Meilen bleiben beim Wechsel der Kreditkarte von der DKB zur Deutschen Bank erhalten.*

* Für Inhabende einer privaten oder geschäftlichen Miles & More Gold Credit Card und Miles & More Blue Credit Card sind alle Meilen direkt nach Ausstellung ihrer Kreditkarte unbegrenzt gültig – unabhängig vom Kreditkartenumsatz. Nach Kündigung der Miles & More Kreditkarte unterliegen die vor und während der Kreditkartengültigkeit gesammelten Meilen wieder dem Verfall gemäß den Miles & More Teilnahmebedingungen. Es wird eine Karenzzeit von mindestens 3 Monaten nach Ablauf des Quartals, in dem die Kartenkündigung wirksam wurde, gewährt. Meilen, die in diesem Zeitraum verfallen würden bzw. bei Kartenkündigung bereits verfallen wären, behalten bis zum Ablauf der genannten Karenzzeit ihre Gültigkeit. 
Persönliches

Angabe Ihrer persönlichen Daten

Was in diesem Schritt passiert:

Hier fragen wir Ihre persönlichen Daten ab. Daten, die bereits bei Miles & More vorliegen, haben wir für Sie vorausgefüllt. Prüfen Sie bitte, ob sie aktuell sind.

Tragen Sie optional einen Titel und Geburtsnamen ein.

Bitte beachten Sie:

Die Angaben müssen identisch mit den Daten im Ausweisdokument sein (z. B. mehrere Vornamen, Schreibweise mit Umlauten etc.).

Angabe Ihrer Kontaktdaten

Was in diesem Schritt passiert:

Bitte geben Sie hier Ihre Kontaktdaten (Mobilnummer und E-Mail-Adresse) ein. Auch hier haben wir die Daten für Sie vorausgefüllt, die bereits bei Miles & More vorliegen.

Bitte beachten Sie:

Bitte prüfen Sie, ob die Kontaktdaten aktuell sind, da wir die Antragsbestätigung an die hier hinterlegte E-Mail-Adresse versenden.

Angabe Ihrer Adresse

Was in diesem Schritt passiert:

Bitte geben Sie hier Ihre Meldeadresse an. Auch hier haben wir die Daten, die bereits bei Miles & More vorliegen, für Sie vorausgefüllt. Prüfen Sie bitte, ob sie aktuell sind, und korrigieren Sie sie bei Bedarf direkt hier.

Wenn Sie möchten, können Sie hier eine alternative Versandadresse für die Kreditkarte und unsere Kommunikation dazu angeben.

Bitte beachten Sie:

Die Angaben müssen identisch mit den Daten im Ausweisdokument sein (z. B. Meldeadresse, Schreibweise mit Umlauten etc.).

Angabe zur steuerlichen Ansässigkeit

Was in diesem Schritt passiert:

Füllen Sie hier bitte die Angaben zur steuerlichen Ansässigkeit aus. Die Angabe der deutschen Steuer-ID ist optional.

Falls zutreffend, geben Sie bitte Ihren Bezug zu den USA an. Wenn kein Bezug zu den USA vorliegt, müssen Sie hier nichts angeben.

Angaben zu Ihrer finanziellen Situation sowie Einwilligung zur Bonitätsprüfung

Was in diesem Schritt passiert:

Hier fragen wir nach Daten zu Ihrer finanziellen Situation, um eine Kreditentscheidung für das Kartenlimit treffen zu können.

Die Höhe des Limits basiert u. a. auf der persönlichen Selbstauskunft sowie der übermittelten SCHUFA-Information.

Bitte beachten Sie:

Die Felder variieren teilweise – je nach dem im ersten Feld erfassten Wohnstatus.

Bei Wohnstatus „zur Miete“ bzw. „bei den Eltern“ geben Sie bitte die Höhe der Miete inkl. Nebenkosten an. Dies sind z. B. Kosten für Heizung, Wasser und Müllabfuhr, die über die Kaltmiete hinaus an Vermieter bzw. Eltern gezahlt werden.

Bei „im Wohneigentum“ fragen wir die Höhe der monatlichen Finanzierungsrate und die Betriebskosten separat ab. Dies sind alle Kosten, die zum Betrieb und zur Verwaltung einer Immobilie anfallen und über die Finanzierungsrate hinausgehen.

Ohne Ihre Zustimmung zur Einholung der SCHUFA-Information können wir Ihnen keine Kreditkarte anbieten.
Services

Digitaler Konto-Check zur Ermittlung Ihres individuellen Kreditkartenlimits

Was in diesem Schritt passiert:

Entscheiden Sie sich für das Standard-Kreditkartenlimit oder ein individuell berechnetes Limit. Für die individuelle Berechnung nutzen wir den digitalen Konto-Check. Dabei werden einmalig und automatisiert die Umsätze Ihres Gehalts- oder Einkommenskontos der letzten 13 Monate abgefragt. So können wir Ihr persönliches Kreditkartenlimit auf Basis Ihrer aktuellen finanziellen Situation festlegen.

Der digitale Konto-Check ist ein bankenübliches Standardverfahren und entspricht den strengen Vorgaben der EU-Zahlungsdienstleisterrichtlinie „Payment Services Directive 2“ (PSD2). Die Deutsche Bank erhält dabei keine Zugangsdaten zu Ihrem Online-Banking. Es werden ausschließlich ausgewählte Informationen wie z. B. Gehaltseingänge von Ihrer kontoführenden Bank übermittelt. Ihre Daten werden vertraulich und ausschließlich zum Zweck der Kreditentscheidung verwendet.

Sie behalten die Kontrolle: Die Abfrage erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und einmalig.

Bitte entfernen Sie dazu das Häkchen, dann durchlaufen Sie die nötigen Schritte.

Bitte beachten Sie:

Sie können nur dann ohne den digitalen Konto-Check fortfahren, wenn Sie bereits eine Miles & More Kreditkarte bei der DKB hatten, die Teilzahlungsfunktion nicht nutzen möchten und keine Miles & More MyFlex Card ausgewählt haben.

Wenn Sie mit dem digitalen Konto-Check fortfahren, müssen Sie später Ihre Login-Daten für das Online-Banking Ihres Gehalts-/Einkommenskontos eingeben.

Wenn Sie ohne den digitalen Konto-Check fortfahren wollen, klicken Sie hier.

Ihre Einwilligung zum digitalen Konto-Check

Was in diesem Schritt passiert:

Bitte stimmen Sie dem rechtlichen Hinweis zur Durchführung des digitalen Konto-Checks zu.

Abfrage der Kontodaten

Was in diesem Schritt passiert:

Hier müssen Sie das Konto auswählen, das als Basis für den digitalen Konto-Check herangezogen wird.

Geben Sie hier bitte die Bank ein, bei der Sie Ihr Gehalts- oder Geschäftskonto führen.

Anmeldung in Ihrem Gehalts- bzw. Geschäftskonto

Was in diesem Schritt passiert:

Loggen Sie sich nun in Ihr Gehalts- bzw. Geschäftskonto ein – so wie Sie dies üblicherweise tun.

Hier sehen Sie ein Beispiel für die Login-Maske bei der Deutschen Bank. Für Sparkassen, Volksbanken, Commerzbank etc. sehen diese Masken anders aus.

Der digitale Konto-Check kann ein paar Minuten dauern. Bitte haben Sie einen Moment Geduld, bis Sie die Ergebnisseite angezeigt bekommen.

Bitte beachten Sie:

Die von Ihnen eingegebenen Zugangsdaten werden von der Deutschen Bank oder Miles & More in keiner Weise gespeichert.

Angabe weiterer Informationen

Was in diesem Schritt passiert:

Nach erfolgreicher Prüfung wählen Sie als nächstes Ihr gewünschtes Kreditkartenlimit aus. Nutzen Sie dazu einfach den Schieberegler.

Bitte geben Sie dann die IBAN des Kontos an, von dem wir die Kreditkarten-Umsätze abbuchen sollen. Haben Sie zuvor den digitalen Konto-Check durchlaufen, ist die IBAN bereits vorausgefüllt.

Legen Sie dann das gewünschte Abrechnungsdatum fest.

Sie haben die Möglichkeit, als Zahlungsart für den monatlichen Kartenpreis Euro oder Meilen zu wählen.

Außerdem legen Sie hier Ihre persönliche Wunsch-PIN für die Kreditkarte fest. Sie hat vier Zeichen und besteht ausschließlich aus Zahlen.

Bitte beachten Sie:

Bitte merken Sie sich Ihre Wunsch-PIN. Dies ist Ihre Karten-PIN für die Nutzung am Automaten etc. Sie können Sie später in Ihrem Kreditkarten-Banking einsehen.
Rechtliches

Vertragsunterlagen, Einwilligungen und Aktivierung digitales Postfach

Was in diesem Schritt passiert:

Bitte laden Sie sich hier die Informationen und Bedingungen zu Ihrer Miles & More Kreditkarte herunter.

Es ist außerdem erforderlich, dass Sie den folgenden Punkten zustimmen:

Geldwäschegesetz/Private Nutzung
Digitales Postfach

Zudem können Sie zur Verbesserung des Produkts einer Datenübermittlung an die Miles & More GmbH zustimmen. Diese Einwilligung ist freiwillig. Sie können sie später jederzeit im Kreditkarten-Banking widerrufen.
Zusammenfassung und Legitimation

Zusammenfassung Ihrer bisherigen Angaben und Kündigung Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte, herausgegeben von der DKB

Was in diesem Schritt passiert:

Auf dieser Seite erscheint eine Zusammenfassung Ihrer bisherigen Angaben.

Nachfolgend finden Sie Informationen zur Kündigungsmöglichkeit Ihrer bestehenden Miles & More Kreditkarte (herausgegeben von der DKB).

Wenn Sie nur eine Miles & More Kreditkarte bei der DKB haben, wird Ihnen bei Beantragung Ihrer neuen Miles & More Kreditkarte ein möglicher Kündigungsservice angezeigt.

Falls Sie mehrere Miles & More Kreditkarten bei der DKB haben, können Sie den Kündigungsservice leider nicht nutzen. Kündigen Sie diese dann bitte in Ihrem bisherigen Online-Kartenkonto bei der DKB unter „Meine Karte > Karteneinstellungen > Karte kündigen“ oder schriftlich bei der DKB unter Beachtung der regulären Kündigungsfristen.

Bitte beachten Sie:

Der monatliche Kartenpreis für die neue Miles & More Kreditkarte bei der Deutschen Bank entfällt im ersten Monat. So vermeiden Sie bei einer Überschneidung doppelte Kosten. Sollten Sie darüber hinaus beide Karten parallel nutzen wollen, fallen ab dem zweiten Monat ggf. doppelte Kosten an.

Auswahl des Legitimationsweges

Was in diesem Schritt passiert:

Im letzten Schritt erfolgt eine Online-Legitimation. Es gibt verschiedene Legitimationsverfahren:

Deutsche Bank Kund:innen, die das Online-Banking bereits nutzen, legitimieren sich darüber.
Neukund:innen sowie Deutsche Bank Kund:innen, die noch kein Online-Banking nutzen, legitimieren sich über
Video-Legitimation oder
per Online-Ausweis eID.

Bitte beachten Sie:

Sofern Sie Kund:in der Deutschen Bank sind und bereits das Online-Banking nutzen, öffnet sich eine zusätzliche Eingabemaske. Legen Sie darin eine Telefon-Banking PIN für den Credit Card Service fest. Diese benötigen Sie für telefonische Anfragen.

Sollten Sie zur Durchführung der Legitimation vom Desktop auf Ihr Smartphone wechseln wollen (z. B. weil Sie an Ihrem Desktop über keine Kamera verfügen), kann die Desktopseite nach dem erfolgreichen Wechsel auf Mobile geschlossen werden.

Legitimation als Deutsche Bank Kund:in mit Online-Banking

Was in diesem Schritt passiert:

Hier erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihres Antrags für die neue Miles & More Kreditkarte. Bitte prüfen Sie diese nochmals.

Sind alle Angaben korrekt? Dann bestätigen Sie dies bitte mit Ihrem aktiven Sicherheitsverfahren (photoTAN oder BestSign).

Mit einem Klick auf „Jetzt kostenpflichtig abschließen“ wird Ihre Kreditkarte nun beantragt und sie schließen den Beantragungsprozess hiermit ab.

Bitte beachten Sie:

Wenn Sie sich im Online-Banking der Deutschen Bank aktuell mit Ihrer Filial- und Kontonummer einloggen, können Sie diese hier auch statt der Deutsche Bank ID eingeben. Wenn Sie anschließend nach Ihrem Passwort gefragt werden, geben Sie dort Ihre PIN ein.

Legitimation als Deutsche Bank Kund:in ohne Online-Banking

Was in diesem Schritt passiert:

Sie sind Deutsche Bank Kund:in und nutzen bisher noch kein Online-Banking? Dann beachten Sie bitte Folgendes:

Klicken Sie an, dass sie bereits Kund:in der Deutschen Bank sind und noch kein Online-Banking nutzen.
Legen Sie Ihre Login-Daten für das Kreditkarten-Banking fest.
Legen Sie Ihre gewünschte Telefon-Banking PIN für den Credit Card Service fest.
Klicken Sie auf „Jetzt kostenpflichtig abschließen“, um zur Auswahl zu gelangen, mit welchem Verfahren Sie sich online legitimieren wollen.

Bitte beachten Sie:

Bitte merken Sie sich Ihre Login-Daten für das Kreditkarten-Banking und Ihre Telefon-Banking PIN für den Credit Card Service.

Was Sie tun müssen, wenn Sie diese vergessen haben, erfahren Sie hier.

Legitimation als Neukund:in

Was in diesem Schritt passiert:

Sie sind Neukund:in? Dann beachten Sie bitte Folgendes:

Klicken Sie an, dass sie noch keine Kund:in der Deutschen Bank sind.
Legen Sie Ihre Login-Daten für das Kreditkarten-Banking fest.
Legen Sie Ihre gewünschte Telefon-Banking PIN für den Credit Card Service fest.
Klicken Sie auf „Jetzt kostenpflichtig abschließen“. Damit gelangen Sie zur Auswahl, mit welchem Verfahren Sie sich online legitimieren wollen.

Bitte beachten Sie:

Merken Sie sich bitte Ihre Login-Daten für das Kreditkarten-Banking und Ihre Telefon-Banking PIN für den Credit Card Service.

Was Sie tun müssen, wenn Sie diese vergessen haben, erfahren Sie hier.

Auswahl des Legitimationsverfahrens

Was in diesem Schritt passiert:

Hier entscheiden Sie, welches Legitimationsverfahren Sie nutzen möchten:
Online-Ausweis eID oder
Video-Legitimation.

Sie erhalten bei beiden Verfahren eine E-Mail mit einem Link zu der externen Seite des jeweiligen Anbieters. Legitimieren Sie sich dort eigenständig.

Bitte beachten Sie:

Sobald Sie sich für eines der beiden Legitimationsverfahren entscheiden, erhalten Sie vom jeweiligen Anbieter eine E-Mail mit ausführlichen Hinweisen zur Durchführung der Legitimation.

Falls Sie die Online-Legitimation gerade nicht durchführen möchten oder technische Gründe dies verhindern, können Sie sie jederzeit später vornehmen. Hierzu haben Sie dann 14 Tage Zeit.

Bestätigung Ihres Kreditkarten-Antrags

Was in diesem Schritt passiert:

Nach erfolgreicher Legitimationsprüfung wird eine Bestätigung angezeigt, dass der Antrag eingegangen ist.

Bitte beachten Sie:

Nach Erhalt der Karte gelangen Sie zum Kreditkarten-Banking sowohl über die Miles & More App als auch über banking.miles-and-more-kreditkarte.com.

Wenn Sie sich im Online-Banking der Deutschen Bank aktuell mit Ihrer Filial- und Kontonummer einloggen, können Sie diese hier auch statt der Deutsche Bank ID eingeben. Wenn Sie anschließend nach Ihrem Passwort gefragt werden, geben Sie dort Ihre PIN ein.

Ihre physische Miles & More Kreditkarte wird Ihnen in den nächsten Tagen zugesendet. Bereits kurzfristig finden Sie die virtuelle Kreditkarte in Ihrem Kreditkarten-Banking und können diese zum Beispiel für Apple Pay oder Google Pay nutzen.

Die Zusammenfassung mit allen Details und Ihr persönliches Kartenlimit finden Sie dann nach Kartenausstellung in Ihrem Kreditkarten-Banking in der Miles & More App oder unter banking.miles-and-more-kreditkarte.com.

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