Was muss ich tun, wenn ich einen Kartenumsatz, den ich über Apple Pay oder Google Pay getätigt habe, nicht zuordnen kann?
Kontakt mit dem Händler: Bei Fragen oder Unklarheiten zu einer Belastung sollten Sie sich zuerst an den Händler wenden. Der Händler kann den Kauf überprüfen und gegebenenfalls eine Klärung herbeiführen.
Reklamation des Umsatzes: Falls keine Klärung mit dem Händler möglich ist, können Sie den Umsatz reklamieren. Detaillierte Informationen zur Umsatzreklamation finden Sie hier.
