Bei Ihrer Lufthansa Miles & More Credit Card haben Sie drei unterschiedliche PINs: die Karten-PIN, die Telefon-PIN und die Internet-PIN. Hierfür werden sie benötigt:
Karten-PIN
Ihre Karten-PIN benötigen Sie wie gewohnt für Kartenzahlungen im Geschäft. Sie können sie sich im Kreditkarten-Banking anzeigen lassen unter „Karteneinstellungen > Sicherheit > PIN anzeigen“. Zur Anzeige benötigen Sie Ihr BestSign-Passwort, das Sie sich bei Einrichtung von BestSign im Kreditkarten-Banking selbst vergeben haben. Alternativ können Sie die Anzeige biometrisch, z. B. per Face ID oder Touch ID, bestätigen.
Telefon-PIN
Zusätzlich haben Sie sich im Kartenantragsprozess eine sechsstellige Telefon-PIN vergeben. Diese benötigen Sie, wenn Sie sich telefonisch bei unserem Credit Card Service melden. Durch Eingabe Ihrer Telefon-PIN können wir Sie schneller legitimieren und Ihnen somit schneller bei Ihrem Anliegen behilflich sein.
Internet-PIN
Auch die Internet-PIN können Sie selbst festlegen. Gehen Sie hierzu im Kreditkarten-Banking unter „Karteneinstellungen > Sicherheit > Internet-PIN“.
Sie benötigen sie, wenn Sie Online-Zahlungen im Einzelfall nicht mit Ihrem selbst vergebenen BestSign Passwort oder biometrisch per Face ID bzw. Touch ID freigeben können. In diesem Fall erhalten Sie eine smsTAN (sechsstelliger Code) auf Ihr Smartphone. Mit dieser smsTAN und der Internet-PIN können Sie dann die Online-Zahlung freigeben.
