Die Entscheidung über den Antrag wird Ihnen in der Regel innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens nach Abschluss der Antragsstrecke angezeigt. In Ausnahmefällen, wenn zusätzliche Dokumente erforderlich sind oder eine eingehendere Prüfung notwendig wird, kann die Bearbeitung des Antrags länger dauern und erfolgt manuell. In diesem Fall setzt sich ein:e Mitarbeiter:in des Credit Card Service telefonisch oder per Post mit Ihnen in Verbindung. Die finale Entscheidung, ob die Rahmenvereinbarung eingerichtet wurde, wird im digitalen Postfach bereitgestellt, sofern dies vereinbart wurde, andernfalls erfolgt die Benachrichtigung per Post.
