Die Allianz Telemedizin steht Ihnen über das Versicherungsportal der Allianz zur Verfügung. Sie können den Service während Ihrer Reisen weltweit (außerhalb Deutschlands) unbegrenzt nutzen - 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Telefonische Unterstützung erhalten Sie über den 24-h-Assistance-Service auch vor der Reise im Ausland.
Allianz Telemedizin ist in Deutsch und Englisch verfügbar. Ein ärztliches Gespräch können Sie dann im Versicherungsportal unter „Brauchst du ärztliche Hilfe?“ als Videocall oder per Telefon anfordern. Ebenso ist die Buchung von Terminen vor Ort in den Praxen der verfügbaren Ärzte oder an Ihrem Standort (z.B. Hotelzimmer) möglich. Folgen Sie dazu einfach den Anweisungen im Versicherungsportal.
Wichtig ist zu erwähnen, dass die Videocalls ausschließlich mit Allgemeinmediziner:innen oder Kinderärzten erfolgen (und nicht mit Fachärzt:innen) während vor Ort Termine auch mit Spezialisten möglich sind.
