Die Allianz Telemedizin steht Ihnen über die App „allyz by Allianz“ zur Verfügung. Sie können den Service während Ihrer Reisen weltweit unbegrenzt nutzen - 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Telefonische Unterstützung erhalten Sie über den 24-h-Assistance-Service auch vor der Reise im Ausland.
Allianz Telemedizin ist in Deutsch und Englisch verfügbar. Ein ärztliches Gespräch können Sie dann per App als Videocall oder per Telefon anfordern. Wichtig zu erwähnen, dass Video Calls mit Allgemeinmediziner:innen erfolgen (und nicht mit Fachärzt:innen).
Die App “allyz by Allianz” können Sie kostenlos im Apple App Store oder Google Play Store herunterladen. Wir empfehlen Ihnen, dies bereits vor Ihrer Reise zu tun.
Für die Registrierung benötigen Sie einen Zugangscode, den Sie in Ihrem Kreditkarten-Banking unter „Kartenvorteile > Kartenleistungen > Telemedizin“ finden.
So geht’s per App
1. Laden Sie die kostenlose App "allyz by Allianz" herunter.
2. Registrieren Sie sich in der App indem Sie "Konto erstellen" auswählen.
3. Nach erfolgreicher Registrierung wählen Sie in der Menüleiste am unteren Bildschirmrand den Punkt "Services" aus. Anschließend klicken Sie auf "Brauchst du ärztliche Hilfe?".
4. Folgen Sie den Anweisungen in der App, um ein ärztliches Gespräch per Videocall auf Deutsch oder Englisch zu vereinbaren.
¹Verfügbar auf Englisch und Deutsch (rund um die Uhr per App als Video Call)
²Medizinische Themen sind z. B. Impfungen, Reiseapotheke, Krankheiten am Reiseort, medizinische Sicherheitsmaßnahmen vor Ort, Medikamenteneinnahme oder ambulante und stationäre Behandlungsmöglichkeiten am Reiseziel
³Weitere Informationen zur Allianz Telemedizin finden Sie in den Versicherungsbedingungen für die Lufthansa Miles & More Credit Card
