Wie richte ich BestSign in der Miles & More App ein?

1. Laden Sie sich die Miles & More App - sofern noch nicht geschehen - herunter und achten darauf, dass sie die aktuellste Version der App verwenden.
   
2. Öffnen Sie das Kreditkarten-Banking in der Miles & More App*
3. Geben Sie Ihre „Deutsche Bank ID“ und Ihr Passwort ein. Die Deutsche Bank ID und das Passwort haben Sie sich in der Antragsstrecke für Ihre Miles & More Kreditkarte selbst vergeben oder in einigen Fällen per Post erhalten.
   Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie im Login-Bereich des Kreditkarten-Bankings unter „Passwort vergessen?“ und „Anmeldenamen vergessen?“ neue Daten anfordern.
   
4. Optional: Aktivieren Sie „Deutsche Bank ID merken“ oder „Login mit Face ID/Touch ID“, um sich zukünftig leichter anzumelden. 
   

1. Die App prüft, ob alle erforderlichen Berechtigungen aktiviert sind. 
2. Sollten Sie diese Berechtigung bereits im Vorfeld der BestSign-Einrichtung verweigert haben, müssen Sie diese aktiv in den App-Einstellungen genehmigen. 
3. Erteilen Sie ggf. die benötigten Berechtigungen in den App-Einstellungen. 

Für den Fall, dass Sie einen Initialcode per Post erhalten und das Passwort nicht selbst vergeben haben, ändern Sie beim ersten Login Ihr Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen).  

1. Folgen Sie dem BestSign-Registrierungsprozess. 
2. Legen Sie einen Namen für Ihr BestSign-Verfahren fest. Die maximale Zeichenanzahl beträgt 25 Zeichen. 
3. Erstellen Sie ein BestSign-Passwort (mindestens 8 Zeichen, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen oder Sonderzeichen). Sie können optional die Freigabe auch per Face ID oder Touch ID aktivieren.  
4. Aktivieren Sie BestSign per mobiler TAN (6-stelligen Code), die Ihnen an Ihre verifizierte Handynummer geschickt wurde. Diese mobile TAN kann nur einmalig verschickt werden. Alternativ ist es möglich, einen Aktivierungsbrief anzufordern und den darin enthaltenen Code nach Erhalt des Briefes hier einzugeben. Falls bereits ein aktives BestSign auf einem anderen Gerät besteht, kann dieses durch Scannen eines QR-Codes auf dem Display dieses Gerätes auf ein neues Gerät umgezogen werden. 
5. Nach erfolgreicher Eingabe des Codes wird Ihnen angezeigt, dass der Registrierungsprozess abgeschlossen ist. 
6. Empfehlung: Richten Sie „Gerät Vertrauen“ ein, um sich bei zukünftigen Logins den BestSign-Prozess zu sparen. Bestätigen Sie dies einmalig per BestSign. 

Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung des BestSign-Verfahrens für das Kreditkarten-Banking in der Miles & More App.

• Ihre Sicherheitseinstellungen verwalten: Gehen Sie in der App innerhalb des Kreditkarten-Bankings zu „Profil > Anmeldung & Sicherheit“, um Ihre BestSign-Einstellungen zu verwalten. 
• Änderungen vornehmen: 
  • Sie können jederzeit die Nutzung von „Face ID/Touch ID statt Passwort“ oder „dem Gerät vertrauen“ rückgängig machen. 
  • BestSign-Aktivierung per Brief: Sollten Sie die Aktivierung per Brief gewählt haben, können Sie das BestSign-Verfahren nach Erhalt des Codes im Abschnitt „Sicherheitsverfahren“ aktivieren. 
  • Neues BestSign-Verfahren hinzufügen: Im Abschnitt „Sicherheitsverfahren“ können Sie können jederzeit ein neues BestSign-Verfahren hinzufügen. Außerdem können Sie hier bestehende Verfahren temporär sperren bzw. löschen. 
• Favorisiertes Verfahren: Bei mehreren angelegten BestSign-Verfahren können Sie das bevorzugte Verfahren definieren. Dies erfolgt über das Menü bei den nicht favorisierten Verfahren mit dem Eintrag „Bevorzugen“.