Die Zusatzpakete Miles Plus, Travel Security, Travel Security Plus, Shopping und Versicherungs-Upgrade Gold haben eine Laufzeit von einem Jahr und verlängern sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern sie nicht innerhalb einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden. Das Pausieren eines Zusatzpaketes ist nicht möglich.
Die Kündigung ist in Ihrem Kreditkarten-Banking auf der Webseite und in der App möglich. Dazu loggen Sie sich im Kreditkarten-Banking ein, wählen unter „Meine Karten“ die entsprechende Karte aus und selektieren „Karte verwalten“. Im Vertragsmanager gehen Sie auf „Pakete verwalten“ und klicken das zu kündigende Paket an.
Die Kündigung tritt erst nach Ende der Vertragslaufzeit ein. Bis dahin sind die monatlichen Beträge zu entrichten und das Paket bleibt aktiv (max. 1 Jahr). Nach Ihrer Bestätigung über die 2-Faktor-Authentifizierung erhalten Sie in der App und über Ihre digitale Mailbox einem Link zu Ihrem Kündigungsdokument.
Alternativ richten Sie Ihre Kündigung an:
Deutsche Bank AG
Kundenservice
04024 Leipzig
