Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Was ändert sich mit dem neuen Online-Kartenkonto für mich?
Mit der Umstellung auf das neue Online-Kartenkonto ergeben sich geringfügige Änderungen für Sie. Das neue Online-Kartenkonto zeichnet sich durch eine neue Menüführung sowie ein moderneres Erscheinungsbild aus. Bis auf wenige Ausnahmen können Sie alle Funktionen auch in der neuen Version des Online-Kartenkontos nutzen.
Hier eine Übersicht der wichtigsten Funktionen, bei denen sich Änderungen ergeben:
Überweisungsservice
Sie können weiterhin Standardüberweisungen ausführen. Daueraufträge, Auftragsvorlagen und Terminüberweisungen werden ab 17.09.2024 nicht mehr angeboten.
Anzeige Ihrer gebuchten Pakete
- Ihre ggf. gebuchten Pakete werden nicht länger angezeigt.
- Als Inhaber:in einer Miles & More Blue Credit Card können Sie jedoch anhand Ihrer monatlichen Kreditkartenabrechnung sehen, ob Sie eines unserer Zusatzpakete gebucht haben. Jedes gebuchte Paket – wie auch der monatliche Kartenpreis – wird dort aufgeführt.
- Als Inhaber:in einer der anderen Lufthansa Miles & More Credit Cards können Sie im Postfach Ihres Online-Kartenkontos einsehen, ob Sie eines unserer Zusatzpakete gebucht haben. Im Zuge des Paketabschlusses haben wir Ihnen dort das Vertragsdokument mit allen Informationen zu Ihrem Zusatzpaket, wie beispielsweise der Laufzeit, eingestellt.
- Wenn Sie ein Miles Plus Paket gebucht haben, erhalten Sie ab Oktober monatlich eine E-Mail über die Anzahl der mit Ihrer Miles & More Kreditkarte gesammelten Meilen.
Abrechnungsdatum
Ihr monatliches Abrechnungsdatum wird Ihnen wie gewohnt auch in der neuen Version des Online-Kartenkontos unter „Meine Karte > Kartendetails > Abrechnungsdatum“ angezeigt. Sie können Ihr Abrechnungsdatum noch bis zum 16.09.2024 ändern. Unter „Meine Karte > Kartendetails“ finden Sie einen Link, der Sie zu den Karteneinstellungen in der bisherigen Version Ihres Online-Kartenkontos weiterleitet. Nach dem 16.09.2024 ist eine Änderung nicht mehr möglich. Ihr bis dahin gewähltes Abrechnungsdatum bleibt ab diesem Zeitpunkt bestehen.
Bitte beachten Sie, dass das alte Online-Kartenkonto am 17.09.2024 abgeschaltet wird. Zukünftig können Sie sich mit Ihren gewohnten Anmeldedaten ausschließlich in der aktuellen Version des Online-Kartenkontos anmelden.
Wechseln Sie daher schon jetzt und machen Sie sich mit der neuen Version des Online-Kartenkontos vertraut.
Themenverwandte Fragen
- Welche Services bietet mir das Online-Kartenkonto?
- Welche technischen Voraussetzungen sind für die Nutzung der Web-Version des Online-Kartenkontos erforderlich?
- Wie aktiviere ich mein Online-Kartenkonto?
- Ich habe meinen Anmeldenamen und mein Passwort erhalten. Was tue ich als Nächstes, um mein Online-Kartenkonto zu aktivieren?
- Wie kann ich mein Passwort ändern?