Was bedeutet „Legitimations­prüfung“ und wo kann ich diese durchführen lassen?

„Legitimationsprüfung“ bedeutet, dass Ihre Identität mittels Personalausweis oder Reisepass durch eine dazu berechtige Institution festgestellt und bestätigt werden muss. Sie müssen dazu persönlich anwesend sein.

Zur Überprüfung der Identität der Person, die den Antrag stellt, sind wir gesetzlich verpflichtet. Daher ist die Legitimationsprüfung für die Ausstellung einer Lufthansa Miles & More Credit Card zwingend notwendig.

In Deutschland können Sie sich zwischen zwei Arten der Legitimationsprüfung entscheiden: in jeder Filiale der Deutschen Post per POSTIDENT Verfahren oder per Video-Ident durch WebID. Selbstverständlich entstehen Ihnen hierfür keine Kosten. Ihr persönliches Erscheinen ist zwingend erforderlich.

Für das POSTIDENT Verfahren benötigen Sie folgenden Unterlagen:

• Vollständig ausgefüllter und an allen gekennzeichneten Stellen unterschriebener Kartenantrag
• POSTIDENT Coupon (liegt dem Kartenantrag bei)
• Personalausweis oder Reisepass (Achtung: Beim Reisepass wird zusätzlich ein aktueller Adressnachweis benötigt, z. B. Abrechnung eines Versorgungsunternehmens oder Mobilfunkanbieters der letzten drei Monate)
• Das ausgefüllte und unterschriebene Formular übersendet die Legitimationsstelle direkt an folgende Adresse:
  Deutsche Kreditbank AG
  Lufthansa Miles & More Credit Card
  10909 Berlin

Für eine Legitimation durch Video-Ident bei WebID:

• Erfassen Sie Ihre persönlichen Daten unter www.webid-solutions.de/milesandmore. Inhaber:innen einer Miles & More MyFlex Credit Card finden den Legitimationslink nach Bestätigung der vorvertraglichen Informationen in ihrem E-Mail-Postfach (ggfs. im Spam).
• Geben Sie die in der E-Mail zur erfolgreichen Beantragung angegebene Referenznummer ein.
• Starten Sie die Videofunktion und lassen Sie sich von einem/einer WebID Mitarbeiter:in legitimieren.
• Bestätigen Sie Ihre Angaben mit einer TAN, die Sie per SMS oder E-Mail erhalten.
• Schnell und einfach zur Online-Legitimation – per Video-Ident

Auch im Ausland steht Ihnen die Legitimation per Video-Ident bei WebID zur Verfügung:

• Erfassen Sie Ihre persönlichen Daten unter www.webid-solutions.de/milesandmore.
• Geben Sie die in der E-Mail angegebene Referenznummer ein.
• Starten Sie die Videofunktion und lassen Sie sich von einem/einer WebID Mitarbeiter:in legitimieren.
• Bestätigen Sie Ihre Angaben mit einer TAN, die Sie per SMS oder E-Mail erhalten.
• Schnell und einfach zur Online-Legitimation – per Video-Ident

Kommt für Sie Video-Ident bei WebID nicht in Frage? Bitte wenden Sie sich an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service.