Was ist eine Legitimationsprüfung und welche Möglichkeiten habe ich, mich zu legitimieren? 

Video-Ident ist die Kurzform für Video-Identifikation. Bei diesem Verfahren wird Ihre Identität per Video-Call bestätigt.

• Sie erhalten im Rahmen der Beantragung der Miles & More Kreditkarte eine E-Mail mit dem Link zu den möglichen Legitimationsverfahren. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
• Geben Sie bei der Legitimation die in der E-Mail angegebene Referenznummer ein.
• Starten Sie die Videofunktion und lassen Sie sich von einer WebID-Mitarbeiterin oder einem WebID-Mitarbeiter legitimieren.
• Bestätigen Sie Ihre Angaben mit einer TAN, die Sie per SMS erhalten.
  

• Sollten Sie in einem Zeitraum von 2 Jahren bereits eine erfolgreiche Video-Legitimation durchgeführt haben und der Datenspeicherung bei WebID zugestimmt haben, können Sie dieses verkürzte Verfahren anwenden. Sie erhalten im Rahmen der Beantragung der Miles & More Kreditkarte eine E-Mail mit dem Link zu den möglichen Legitimationsverfahren. Dies beinhaltet auch TrueID. Bitte prüfen Sie ggf. auch Ihren Spam-Ordner.
• Sie müssen hierfür nur per SMS eine TAN anfordern. Mit der Eingabe der TAN ist Ihre Legitimation abgeschlossen.
• Sollte sich Ihre Rufnummer geändert haben, können Sie diese entsprechend anpassen.
• Sollten Sie sich an Ihre alte Rufnummer nicht erinnern können, besteht die Möglichkeit, die Legitimation erneut durchzuführen.
• Sie können sich die TAN an eine neue Nummer schicken lassen. Hierzu werden folgende Angaben benötigt: 
  • Ihre alte sowie Ihre neue Rufnummer
  • Antwort auf die Sicherheitsfrage
  • Die letzten 4 Zeichen Ihres verwendeten Ausweisdokuments

• Anschließend werden Ihnen 2 TANs zugesendet. Eine per E-Mail sowie eine weitere an Ihre neue Rufnummer. Für die E-Mail-TAN wird die im alten Vorgang hinterlegte E-Mail-Adresse verwendet.

• Bei eID können Sie sich mittels Personalausweis und PIN legitimieren.