Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Warum können keine Ersatzbeleg / Belegkopien mehr ausgestellt werden?
Aufgrund geänderter Regularien von Mastercard ist es uns leider nicht mehr möglich, eine Belegkopie zu einem abgerechneten Umsatz beim jeweiligen Vertragspartner für Sie anzufordern. Sollten Sie einen Nachweis benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an das abbuchende Unternehmen oder nutzen Sie dafür Ihre Kreditkartenabrechnung.
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