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Impressum

Anbieterkennzeichnung
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7–9
10117 Berlin

Ein Unternehmen der Bayern LB

Postanschrift
Deutsche Kreditbank Aktiengesellschaft
Taubenstraße 7–9
10117 Berlin

Schriftlicher Kontakt zum Lufthansa Miles & More Credit Card Service

Hotline: +49 - 30 - 12 03 00 00
Mo.–So. 00.00 bis 24.00 Uhr

Bankleitzahl: 120 300 00
SWIFT / BIC: BYLADEM1001

Handelsregister
Amtsgericht Berlin-Charlottenburg
HRB 34165
Ust-Ident.-Nr. DE 137 178746

Aufsichtsbehörden
Für die Zulassung zuständige Aufsichtsbehörde:
Europäische Zentralbank
Sonnemannstr. 20
60314 Frankfurt am Main

Internet: www.ecb.europa.eu

Für den Verbraucherschutz zuständige Aufsichtsbehörde:
Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn 

und

Marie-Curie-Str. 24–28
60439 Frankfurt am Main
Internet: www.bafin.de

Aufsichtsratsvorsitzender
Dr. Edgar Zoller

Vorstand
Stefan Unterlandstättner (Vorsitzender)
Tilo Hacke
Thomas Jebsen
Alexander von Dobschütz
Jan Walther

Außergerichtliche Streitschlichtung im Ombudsmannverfahren
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit der DKB AG besteht für Kunden die Möglichkeit, den Ombudsmann der öffentlichen Banken anzurufen (www.voeb.de/de/verband/ombudsmann). Näheres regelt die "Verfahrensordnung für die Schlichtung von Kundenbeschwerden im deutschen Bankgewerbe" (beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V. erhältlich). Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverband Öffentlicher Banken Deutschlands e. V., Postfach 110272, 10832 Berlin, oder an ombudsmann@voeb-kbs.de zu richten. Die DKB AG ist verpflichtet, an einem solchen außergerichtlichen Verfahren zur Beilegung von Streitigkeiten teilzunehmen.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform
Die Europäische Kommission hat unter http://ec.europa.eu/odr eine Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) errichtet. Verbraucher können die Plattform zur außergerichtlichen Beilegung einer Streitigkeit aus Online-Verträgen mit einem in der EU niedergelassenen Unternehmen nutzen.

Rechtliche Hinweise
Alle in unseren Internetseiten enthaltenen Angaben und Informationen sind von der Deutsche Kreditbank AG sorgfältig recherchiert und geprüft und werden ständig aktualisiert. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann jedoch nicht übernommen werden. Gleiches gilt auch für alle anderen Internetseiten, auf die mit Hyperlinks verwiesen wird. Die Deutsche Kreditbank AG ist für den Inhalt der Internetseiten, die per Hyperlinks erreicht werden, nicht verantwortlich. Die Deutsche Kreditbank AG behält sich das Recht vor, Änderungen oder Ergänzungen der bereitgestellten Informationen vorzunehmen. Inhalt und Aufbau der Deutsche Kreditbank AG Internetseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Informationen oder Daten, insbesondere die Verwendung von Texten, Textteilen oder Bildmaterial, bedarf der vorherigen Zustimmung der Deutsche Kreditbank AG.

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