Was beinhaltet die Auslands­reise­krankenver­sicherung?

Die goldene Miles & More Credit Card und alle Statuskarten mit Kreditkartenfunktion für den jeweils privaten und geschäftlichen Einsatz beinhalten eine Auslandsreisekrankenversicherung, die unabhängig vom Einsatz der Kreditkarte in Kraft tritt.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie Inhaber:in einer Business-Kreditkarte sind, gilt der Versicherungsschutz nur auf Ihren geschäftlichen Reisen.

Versicherungsschutz besteht auf Auslandsreisen, bei unvorhergesehen eintretenden Krankheiten oder Unfallfolgen. Unter anderem werden Aufwendungen für die Heilbehandlung (z. B. im Krankenhaus) sowie ärztlich verordnete Arznei-, Verband- und Heilmittel erstattet. Auch die Kosten für einen medizinisch notwendigen und ärztlich angeordneten Rücktransport an den offiziellen Wohnsitz der versicherten Person oder an das dem Wohnsitz nächstgelegene geeignete Krankenhaus werden übernommen. Die Versicherung gilt für Auslandsreisen mit einer Dauer von bis zu 90 Tagen.

Der Versicherer haftet maximal bis zu 20 Millionen EUR.

Ausführliche Informationen zu den Versicherungsleistungen erhalten Sie in den Allgemeinen und Besonderen Versicherungsbedingungen für die Lufthansa Miles & More Credit Card oder unter der im Folgenden genannten Telefonnummer. Einen ersten Überblick bietet Ihnen das Produktinformationsblatt: deutsche Version / englische Version.

Im konkreten Schadenfall erreichen Sie uns rund um die Uhr. Bei allgemeinen Fragen zu den Versicherungen in Verbindung mit Ihrer Lufthansa Miles & More Credit Card stehen wir Ihnen montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr zur Verfügung (ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage).

Lufthansa Miles & More Credit Card Versicherungsservice
c/o Inter Partner Assistance Service GmbH
Postfach 1584
15205 Frankfurt (Oder)

Tel.: +49 - 69 - 66 78 88 444
Fax: +49 - 2 21 - 80 24 71 773

E-Mail: versicherung@lufthansacard.de

Gerne stellen wir Ihnen eine Versicherungsbestätigung in deutscher, englischer oder spanischer Sprache aus. Sie können die Bestätigung beim 24-h-Service mit der Angabe folgender Infos anfordern:

• Kreditkartennummer im Format 5310 xxxx xxxx 6125
• Vor- und Nachnamen sowie Geburtsdaten der mitversicherten, mitreisenden (Ehe-)Partnerin bzw. des (Ehe-)Partners und der mitversicherten, mitreisenden minderjährigen Kinder
• Reisezeitraum
• Reiseland
• Sprache des Zertifikates (Deutsch, Englisch, Spanisch)
• Sind ggf. besondere Informationen in dem Land gefordert, wie z. B. Mindestversicherungsschutz, Corona-Schutz, etc.

Konkrete Schadenmeldungen zu Ihrer Reiserücktrittskosten- und Reiseabbruchversicherung können Sie auch schnell und einfach online im AXA Schadenmeldeportal vornehmen. Dies ist ein Service unseres Partners AXA Partners.

Bei Krankheit auf Reisen können Sie sich über den Service AXA Partners Telemedizin bei ausgewählten Ärzt:innen aus dem Partnernetzwerk der AXA Partners per Telefon oder per App als Video Call einen ersten ärztlichen Rat einholen.