Wie erhalte ich Hilfe im Schadenfall beim Internet Paket?

Wenn Sie von einem Schadenfall betroffen sind, können Sie uns rund um die Uhr anrufen: +49 - 69 - 66 78 88 444.

Wir werden mit Ihnen gemeinsam die nächsten Schritte besprechen und entscheiden, welche Leistungen für Ihre Situation sinnvoll sind.

Zusätzlich zu den beschriebenen Leistungen im Falle von Cybermobbing, Identitätsdatendiebstahl, Zahlungsmitteldatendiebstahl, Konflikten mit Online-Händlern und Urheberrechtsverletzungen bieten wir Ihnen weitere Services. Je nach Sachlage bieten wir Ihnen eine jederzeit erreichbare Helpline an, um Ihre Situation zu besprechen, sowie bis zu drei juristische Erstberatungen im Jahr.

Hinweis: Eine Neubuchung des Pakets Internet Protection ist nicht mehr möglich. Bestehende Pakete verlängern sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden.