Häufig gestellte Fragen zu den Zusatzpaketen Internet

•  Was bedeutet Cybermobbing und welche Hilfe erhalte ich konkret?
•  Was bedeutet „Schutz vor Identitäts­diebstahl“?
•  Was bedeutet „Absicherung gegen Zahlungsmittel­diebstahl“?
•  Welche konkrete Hilfe erhalte ich bei Konflikten mit Online-Händlern?
•  Was bedeutet „Absicherung gegen Urheberrechts­verstöße“?
•  Wie erhalte ich Hilfe im Schadenfall bei den Internet Paketen?