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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

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    Welchen Inhalt hat eine Card Control Benach­richtigung?

     

    Die Benachrichtigungen sind allgemein formuliert. Die Übermittlung der Umsatzinformationen erfolgt per unverschlüsselter E-Mail bzw. SMS. Die Nachricht enthält keinerlei Daten, die im Falle eines betrügerischen Abgreifens der E-Mail bzw. SMS für einen missbräuchlichen Einsatz der Kreditkarte genutzt werden können. 

    Bei Ab- und Anmeldung von Card Control bzw. wenn Sie Benachrichtigungsregeln ändern, erhalten Sie darüber ebenfalls eine SMS als Bestätigung.

    Beispiel E-Mail: Zahlung erfolgt

    Card Control: Umsatzanfrage wurde genehmigt

    Sehr geehrter Herr Mustermann,

    eine Umsatzanfrage für Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card mit den Endziffern 1234 wurde genehmigt.

    Umsatzdatum: 05.07.2022
    Händler Details: Musterkaufhaus Berlin DEU
    Betrag: 104,90 EUR

    Ihr neuer Verfügungsrahmen beträgt: 1.669,21 EUR

    Bitte beachten Sie, dass der angefragte Betrag vom eigentlichen Rechnungsbetrag abweichen kann.
    Einige Unternehmen (z. B. Hotels oder Mietwagen) können ggf. eine Sicherheitsleistung (Kaution) anfragen, die in der oben genannten Transaktion beinhaltet sein kann.

    Sie erhalten diese E-Mail im Rahmen des Card Control Service Ihrer Miles & More Kreditkarte. Wir informieren Sie automatisch und kostenfrei über Umsätze ab 500 EUR und Umsätze, die in unterschiedlichen Ländern getätigt werden (Auslandsumsätze) (als Länderwechsel gilt auch der Karteneinsatz bei einem Onlinehändler mit Sitz im Ausland). Wünschen Sie keine Benachrichtigungen, können Sie den Service jederzeit in Ihrem Online-Kartenkonto unter „Meine Karte > Karteneinstellungen > Card Control“ deaktivieren. Weitere Informationen: www.card-control.de

    Sollten Sie diese Transaktion nicht durchgeführt haben, bitten wir Sie, sich unverzüglich mit uns unter der Notfallnummer +49 - 69 - 66 78 88 800 in Verbindung zu setzen.

    Vielen Dank.

    Mit freundlichen Grüßen

    Ihr Lufthansa Miles & More Credit Card Service

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