Was muss ich beachten, um meine Lufthansa Miles & More Credit Card sicher zu verwenden?

Durch einfache Regeln können Sie Ihren Sorgfalts- und Mitwirkungspflichten als Karteninhaber:in nachkommen:

Unterschrift
Unterschreiben Sie als Karteninhaber:in nach Erhalt der Kreditkarte unverzüglich auf dem Unterschriftsfeld der Karte. 

Sorgfältige Aufbewahrung der Kreditkarte
Ihre Kreditkarte ist mit besonderer Sorgfalt aufzubewahren, um zu verhindern, dass sie abhandenkommt und missbräuchlich verwendet wird. Bewahren Sie diese nie unbeaufsichtigt – beispielsweise im Fahrzeug – auf. Sorgen Sie dafür, dass die Kartennummer, das Ablaufdatum und die rückseitig aufgetragene dreistellige Prüfziffer vor einem Zugriff von unberechtigten Dritten geschützt sind.

Geheimhaltung der persönlichen Geheimzahl (PIN)
Die Karteninhaber:innen haben dafür Sorge zu tragen, dass keine andere Person Kenntnis von ihrer PIN erlangt und die PIN nie auf der Kreditkarte vermerkt oder in anderer Weise zusammen mit dieser aufbewahrt wird. Beachten Sie, dass jede Person, die die PIN kennt und in den Besitz der Kreditkarte kommt, die Möglichkeit hat, mit der PIN und der Kreditkarte zusammen missbräuchliche Kartenverfügungen zu tätigen. Öffnen Sie alle Karten- und PIN-Briefe daher nur persönlich. Die DKB AG versendet alle Briefe ausschließlich an die jeweiligen Karteninhaber:innen.

Unterrichtungs- und Anzeigepflichten der Karteninhaber:innen
Stellen Sie als Karteninhaber:in den Verlust, den Diebstahl oder die missbräuchliche Verwendung Ihrer Kreditkarte, der Kartendaten oder der PIN fest oder haben Sie einen entsprechenden Verdacht, unterrichten Sie den Lufthansa Miles & More Credit Card Service, Postfach 2620, 94016 Passau, Tel.: +49 - 69 - 66 78 88 444 hierüber unverzüglich (Sperranzeige). Zeigen Sie jeden Diebstahl oder Missbrauch unverzüglich bei der Polizei an und setzen Sie den Lufthansa Miles & More Credit Card Service, Postfach 2620, 94016 Passau hierüber durch Zusendung einer Kopie der Anzeige in Kenntnis. 
Melden Sie außerdem nicht autorisierte oder fehlerhaft ausgeführte Kartenverfügungen an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service. Sollte sich eine als verloren oder gestohlen gemeldete Kreditkarte wieder auffinden, darf sie nicht mehr eingesetzt werden.

Sicher an Terminals und Automaten
Achten Sie auf die äußere Beschaffenheit von Terminal oder Automat und melden Sie auffällige Veränderungen sofort der Polizei. Schirmen Sie bei der Eingabe der PIN die Tastatur so ab, dass Dritte Ihre PIN nicht ausspähen können. Fordern Sie aufdringliche Personen bzw. angebliche Helfer:innen auf, Distanz zu halten.