Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Aufgrund des Wechsels der herausgebenden Bank ist die Beantragung einer Lufthansa Miles & More Credit Card derzeit nicht möglich.
Ab Herbst 2025 können Sie Ihre neue Miles & More Kreditkarte, dann herausgegeben von der Deutsche Bank AG, beantragen.
Miles & More wird rechtzeitig darüber informieren, sobald die Beantragung möglich ist. Informationen finden Sie hier.
Ihre bestehenden Miles & More Kreditkarten, herausgegeben von der DKB, behalten selbstverständlich bis auf Weiteres ihre volle Gültigkeit.
Wie erhalte ich Hilfe im Schadenfall beim Internet Paket?
Wenn Sie von einem Schadenfall betroffen sind, können Sie uns rund um die Uhr anrufen: +49 - 69 - 66 78 88 444.
Wir werden mit Ihnen gemeinsam die nächsten Schritte besprechen und entscheiden, welche Leistungen für Ihre Situation sinnvoll sind.
Zusätzlich zu den beschriebenen Leistungen im Falle von Cybermobbing, Identitätsdatendiebstahl, Zahlungsmitteldatendiebstahl, Konflikten mit Online-Händlern und Urheberrechtsverletzungen bieten wir Ihnen weitere Services. Je nach Sachlage bieten wir Ihnen eine jederzeit erreichbare Helpline an, um Ihre Situation zu besprechen, sowie bis zu drei juristische Erstberatungen im Jahr.
Hinweis: Eine Neubuchung des Pakets Internet Protection ist nicht mehr möglich. Bestehende Pakete verlängern sich automatisch, sofern sie nicht innerhalb einer Frist von drei Monaten zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit schriftlich gekündigt werden.
Themenverwandte Fragen
- Was bedeutet „Absicherung gegen Urheberrechtsverstöße“?
- Welche konkrete Hilfe erhalte ich bei Konflikten mit Online-Händlern?
- Was bedeutet „Absicherung gegen Zahlungsmitteldatendiebstahl“?
- Was bedeutet „Schutz vor Identitätsdatendiebstahl“?
- Was bedeutet Cybermobbing und welche Hilfe erhalte ich konkret?