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Hallo, wie können wir Ihnen helfen?

     

    Aufgrund des Wechsels der herausgebenden Bank ist die Beantragung einer Lufthansa Miles & More Credit Card derzeit nicht möglich.

    Ab Herbst 2025 können Sie Ihre neue Miles & More Kreditkarte, dann herausgegeben von der Deutsche Bank AG, beantragen.
    Miles & More wird rechtzeitig darüber informieren, sobald die Beantragung möglich ist. Informationen finden Sie hier.

    Ihre bestehenden Miles & More Kreditkarten, herausgegeben von der DKB, behalten selbstverständlich bis auf Weiteres ihre volle Gültigkeit.

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    Ich habe eine neue Kreditkarte erhalten. Was passiert mit bereits getätigten Buchungen?

    Elektronische Lufthansa Tickets werden automatisch auf Ihre neue Kreditkarte übertragen. Bei elektro­nischen Tickets anderer Fluglinien, Reser­vierungen und Buchungen, bzw. Hinter­legungen der Karten­nummer im Internet müssen Sie die Karte rechtzeitig aktualisieren.

    Elektronische Lufthansa Tickets (etix®)

    Ihre elektronischen Lufthansa Tickets werden automatisch auf Ihre neue Kreditkarte übertragen.

    Elektronische Tickets anderer Fluggesellschaften

    Bitte beachten Sie, dass Sie bei anderen Airlines Ihre neue Kreditkartennummer rechtzeitig bekanntgeben müssen.

    Sonstige Reisebuchungen

    Üblicherweise wird bei Buchung einer Reise über ein Reisebüro und späterem Reiseantritt eine Anzahlung fällig. Die Restzahlung der Reise erfolgt dann zeitnah vor Reiseantritt. Bitte denken Sie daran, die geänderte Kreditkartennummer Ihrem Reisebüro mitzuteilen.

    Fest hinterlegte Kreditkartendaten
    z. B. in Webshops und auf Online-Portalen

    Bitte denken Sie daran, Ihre Kreditkartendaten bei einem Austausch überall zu aktualisieren, wo die Daten dauerhaft hinterlegt sind. Auch wenn sich nur die Laufzeit der Karte ändert, ist die Aktualisierung der Daten erforderlich, damit Abbuchungen erfolgreich durchgeführt werden können. In der Regel erfolgt rechtzeitig eine Erinnerung durch den Webshop bzw. durch das Online-Portal.

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