Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Aufgrund des Wechsels der herausgebenden Bank ist die Beantragung einer Lufthansa Miles & More Credit Card derzeit nicht möglich.
Ab Herbst 2025 können Sie Ihre neue Miles & More Kreditkarte, dann herausgegeben von der Deutsche Bank AG, beantragen.
Miles & More wird rechtzeitig darüber informieren, sobald die Beantragung möglich ist. Informationen finden Sie hier.
Ihre bestehenden Miles & More Kreditkarten, herausgegeben von der DKB, behalten selbstverständlich bis auf Weiteres ihre volle Gültigkeit.
Was muss ich beachten, wenn ich ein neues Handy nutze oder sich meine Mobilfunknummer ändert?
Bitte beachten Sie, dass Sie ggf. aktiv werden müssen, sollten Sie ein neues Handy nutzen oder sich Ihre Mobilfunknummer ändern:
Wechsel des Handys
Wechsel des Handys
App-Verfahren:
- Installieren Sie die Miles & More Credit Card-App neu
- Aktivieren Sie das Mastercard® Identity Check™ Verfahren in der Miles & More Credit Card-App unter „Meine Karte > Freigabe von Online-Zahlungen“ erneut.
smsTAN-Verfahren:
- Sofern sich Ihre Nummer nicht ändert, müssen Sie nichts tun.
Wechsel der Mobilfunknummer
Wechsel der Mobilfunknummer
App-Verfahren:
- Sie müssen bzgl. Mastercard® Identity Check™ nichts anpassen. Hinterlegen Sie Ihre neue Mobilfunknummer aber bitte für weitere Services wie z. B. Card Control und als Kontaktweg unbedingt in Ihrem Online-Kartenkonto unter „Persönliche Daten“.
smsTAN-Verfahren:
- Hinterlegen Sie Ihre neue Mobilfunknummer unbedingt in Ihrem Online-Kartenkonto unter „Persönliche Daten“, um weiterhin die smsTAN zur Freigabe von Online-Zahlungen erhalten zu können.