Ich möchte meine Karte sperren - was muss ich tun?

Sollte Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card verloren gegangen oder defekt sein, können Sie diese ganz einfach und schnell in Ihrem Online-Kartenkonto sperren. In der Web-Version tun Sie dies unter „Meine Karte > Karteneinstellungen > Karte sperren und ersetzen“, in der Miles & More Credit Card-App unter „Meine Karte > Karte sperren und ersetzen“. Alternativ kontaktieren Sie bitte unverzüglich unseren Lufthansa Miles & More Credit Card Service unter +49 - 69 - 66 78 88 444.

Unser Notfall-Service ist rund um die Uhr für Sie da.

Für den Fall, dass Sie Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card nur verlegt und nicht verloren haben, gibt es im Online-Kartenkonto die Möglichkeit, Ihre Kreditkarte temporär zu deaktivieren, um sie so vor Missbrauch zu schützen. Dies können Sie in den Card Control Einstellungen vornehmen, indem Sie die Karte für Zahlungen im Geschäft, Online-Zahlungen sowie Bargeldabhebungen deaktivieren. Card Control finden Sie in der Web-Version Ihres Online-Kartenkontos unter „Meine Karte > Karteneinstellungen > Card Control“ sowie in der Miles & More Credit Card-App unter „Meine Karte > Card Control“. Sollten Sie Ihre Karte wiederfinden, kann sie an gleicher Stelle wieder aktiviert werden. Bitte beachten Sie: Während die Karte temporär deaktiviert oder permanent gesperrt ist, können keine Transaktionen durchgeführt werden.