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Ich habe mein iPhone verloren, auf dem Apple Pay installiert ist. Was muss ich tun?

Wenn Sie Ihr iPhone verlieren, mit dem Sie Apple Pay nutzen, sperren Sie bitte umgehend die dort hinterlegte digitale Kreditkarte. Die Sperrung können Sie

  • über die App „Mein iPhone suchen“ von einem anderen iPhone oder iPad aus,
  • die Seite Ihres Apple-ID-Accounts oder
  • über das Online-Kartenkonto veranlassen.

Alternativ erreichen Sie uns telefonisch unter +49 69 - 66 78 88 444

Mit der App „Mein iPhone suchen“ können Sie die in Apple Pay hinterlegte digitale Kreditkarte deaktivieren. Hier können Sie Ihr verlorenes Gerät suchen, es für weitere Verwendung sperren oder in den Werkszustand zurücksetzen. Ihre Karten werden in Apple Pay gesperrt oder entfernt, selbst wenn Ihr Gerät offline und nicht mit einem Mobilfunknetz oder WLAN-Netzwerk verbunden ist.

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