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Hinweis zum Erkennen von betrügerischen E-Mails und Websites

Beim sog. Phishing wird in E-Mails MasterCard oder eine Bank als Absender vorgetäuscht. Der Trick: die E-Mail sieht aus, als käme sie von MasterCard, einer Bank oder einem anderen, allgemein als vertrauenswürdig eingestuften Absender.

 

Oft werden dabei sogar ganze Internetseiten gefälscht, um Karteninhaber zu täuschen und zur Angabe ihrer Daten zu verleiten. In der Regel werden die Empfänger aufgefordert, persönliche Daten zu bestätigen bzw. weiterzugeben.

 

Um die Ausspähung Ihrer Daten zu vermeiden, beachten Sie bitte folgende Hinweise:

 

 

  • E-Mail-Absender kann auch ein Ihnen bekanntes Unternehmen oder eine Ihnen bekannte Person sein kann (gefälschter E-Mail-Absender).
     
  • Weder Lufthansa, noch Miles & More, der Lufthansa Miles & More Credit Card Service oder MasterCard werden jemals persönliche Informationen wie PIN,  Passwort oder Ihre Kreditkartennummer per E-Mail abfragen.

     
  • Folgen Sie nie einem Link in einer E-Mail (auch nicht den Link in den Browser kopieren), sondern rufen Sie das Unternehmen immer direkt im Internet auf.

     
  • Antworten Sie in keinem Fall auf E-Mails, die persönliche Informationen, Ihre vollständige Kartennummer, oder sogar Ihre PIN, den 3-stelligen Sicherheitscode auf der Kartenrückseite oder andere zur Kartennutzung relevanten Sicherheitskriterien abfragen.

     
  • Phishingmails sind teilweise an Rechtschreib- und/ oder Grammatikfehlern sowie an unüblichen Grußformeln (z. B. "Schöne Grüße") zu erkennen. 
     
  • Speichern Sie Passwörter, PIN's und eingescannte Unterschriften keinesfalls auf einem PC, mit dem Sie sich ins Internet einloggen.
     
  • Statten Sie Ihren PC, mit dem Sie Ihr Online-Kartenkonto nutzen, unbedingt mit einen aktuellen Virenscanner, aktueller Betriebssoftware und einer Personal Firewall aus.
     

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