Hilfe & Kontakt
Kartenverlust und Kartensperre
Karte verloren
Sollte Ihnen Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card abhanden gekommen sein, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service:
Tel.: 069 - 667 888 444
Fax: 069 - 667 888 910
Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr. Für die Sperrung und Aktivierung Ihrer Kreditkarte sind wir täglich, rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Neue Kreditkarte bzw. Notfallkreditkarte im Ausland
Innerhalb einer Woche wird Ihnen eine neue Miles & More Kreditkarte ausgestellt und zugesendet.
Sollten Sie auf Reisen im Ausland dringend eine Ersatzkarte benötigen, so wird Ihnen auf Wunsch und gegen einen Kostenbeitrag innerhalb kürzester Zeit eine vorübergehend gültige Notfallkarte durch MasterCard® zugestellt. mehr...
Falls sich Ihre als verloren oder gestohlen gemeldete Karte wiederfindet, setzen Sie diese bitte nicht mehr ein, denn sie wurde auf Ihre Anzeige hin weltweit gesperrt. Schicken Sie in diesem Fall die von Ihnen zerschnittene (entwertete) Karte schnellstmöglich an uns zurück.
Bei einem Diebstahl erstatten Sie bitte zusätzlich Strafanzeige und übersenden Sie uns eine Kopie:
Lufthansa Miles & More Credit Card
Postfach 2620
94016 Passau
