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Häufig gestellte Fragen
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Ich habe einen Umsatz auf meiner Kreditkarte festgestellt, den ich definitiv nicht getätigt habe. Was soll ich tun?
In dem Fall einer missbräuchlichen Verfügung Ihrer Kreditkarte setzen Sie sich bitte umgehend telefonisch mit uns in Verbindung.
Sie erreichen uns unter der Telefonnummer 01805 – 051015*, um eine sofortige Kartensperre zu veranlassen. In der Regel muss die Karte sofort gesperrt werden, um ggf. weitere Verfügungen zu verhindern.
* 14 Ct./Min. aus dem dt. Festnetz, höchstens 42 Ct./Min. aus dt. Mobilfunknetzen.
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