Hilfe & Kontakt
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Welche Fristen muss ich beachten, damit meine Kreditkartenreklamation vor Ablauf der Reklamationsfrist als eingegangen gilt?
Bitte erheben Sie unverzüglich nach Erhalt der Kreditkartenabrechnung Ihren Einspruch.
Im Online-Kartenkonto haben Sie die Möglichkeit Ihre Kreditkartenreklamation schnell und bequem zu melden. Sollten Sie das Online-Kartenkonto noch nicht nutzen, können Sie sich hier neu anmelden.
Alternativ können Sie bei einer Reklamation den Lufthansa Miles & More Credit Card Service kontaktieren.
Bitte beachten Sie, dass wir nur innerhalb bestimmter Fristen Möglichkeiten zur Klärung mit MasterCard® und den angeschlossenen Vertragsunternehmen (z.B. Händler) haben.
