Hilfe & Kontakt
Häufig gestellte Fragen
Das Guthaben auf der gesperrten Kreditkarte wird durch einen schriftlichen oder telefonischen Auftrag von Ihnen auf die neue Karte übertragen. Kontaktieren Sie hierzu den Lufthansa Miles & More Credit Card Service. Eine Beauftragung per E-Mail ist nicht möglich ist.
Wenn keine Ersatzkreditkarte ausgestellt wurde, erfolgt bei Sperrung die Übertragung von Guthaben zu Gunsten Ihres Abrechnungskontos. Der Übertrag dauert zwei Bankarbeitstage.