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Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was geschieht mit meiner Kreditkarte, wenn sich mein Status innerhalb des Miles & More Programms ändert (Statuswechsel)?
Wenn Sie Inhaber einer Miles & More Credit Card Gold oder Kreditkarte mit Miles & More Status sind, senden wir Ihnen bei einer Veränderung Ihres Status automatisch eine dem neuen Status entsprechende Miles & More Credit Card zu.
Inhaber der Miles & More Credit Card Classic erhalten keine neue Kreditkarte, da der Status hier nicht abgebildet wird. Sie erhalten jedoch eine neue Miles & More Servicekarte mit dem neuen Status. Wünschen Sie eine Kreditkarte mit Miles & More Status, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Lufthansa Miles & More Credit Card Service.
Wichtige Hinweise:
Durch den Austausch hat Ihre neue Miles & More Credit Card eine neue Kartennummer sowie eine neue Servicekartennummer unter Ihrem Namen. Die persönliche Geheimzahl (PIN) bleibt unverändert.
Alle Meilen, die sich zum Zeitpunkt des Kartenwechsels auf Ihrem Miles & More Konto befinden, bleiben erhalten. Auch Ihre bei Lufthansa gebuchten elektronischen Tickets (etix®) werden automatisch auf Ihre neue Karte übertragen.
Ihre neue Miles & More Credit Card ist sofort einsatzfähig bzw. muss aktiviert werden (Hinweis im Begleitbrief vorhanden). Die alte Karte bleibt für eine Übergangszeit von 50 Tagen nach Zusendung Ihrer neuen Karte gültig, jedoch längstens bis zum aufgeprägten Ablaufdatum.
