Hilfe & Kontakt
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wieso ist mein neues Limit/ neuer Verfügungsrahmen laut Mitteilung per SMS/E-Mail so niedrig?
Mit jeder Card Control-Benachrichtigung per SMS und/oder E-Mail wird Ihnen Ihr aktueller Verfügungsrahmen mitgeteilt.
Jeder getätigte Umsatz wird automatisch von Ihrem Verfügungsrahmen (neuen Limit) abgezogen.
Sollte ein Vertragsunternehmen eine Reservierung vorgenommen haben (mehr Informationen dazu hier), wirkt sich diese umgehend auf Ihren Verfügungsrahmen aus. Sollte die Reservierung aufgelöst werden, wird der Betrag umgehend wieder freigegeben und Ihr Kreditkartenlimit entsprechend erhöht.
Darüber erhalten Sie keine Nachricht. Ihr aktuell verfügbares Kreditkartenlimit können Sie jederzeit im Online-Kartenkonto einsehen.
Weitere Fragen zum Thema "Benachrichtigungsservice Card Control"
- Was kann ich tun, wenn ein Umsatz, den ich getätigt habe, höher ist als vereinbart?
- Was kann ich tun, wenn ich über einen Umsatz informiert werde, den ich nicht getätigt habe?
- Ich bekomme zu viele Benachrichtigungen. Was kann ich tun?
- Kann ich Card Control weiternutzen, auch wenn ich das Online-Kartenkonto kündige?
