Häufig gestellte Fragen

Alle seit 2012 neu ausgestellten Lufthansa Miles & More Credit Cards sind bereits mit der neuen Chip & PIN-Technologie ausgestattet. Bei Bezahlungen an den neuen Geräten der Chip & PIN Generation werden Sie mit dieser Karte aufgefordert, Ihre PIN einzugeben, anstatt einen Beleg zu unterschreiben. Lediglich an Kassenterminals, die noch nicht chipfähig sind, bestätigen Sie Ihre Zahlung weiterhin mit Ihrer Unterschrift. 

Sollte Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card noch nicht mit der Chip & PIN-Technologie ausgestattet sein, dann werden Sie immer aufgefordert einen Beleg zu unterschreiben. Die PIN wird nicht abgefragt. Sofern das auf Ihre Karte zutrifft, können Sie die Umstellung IhrerKreditkarte auf Chip & PIN-Technologie ganz einfach online beantragen.


Andernfalls erhalten Sie beim nächsten Austausch Ihrer Kreditkarte (z. B. wegen Ablauf der Gültigkeit) automatisch eine Karte mit der PIN & Chip Technologie.  

Bitte beachten Sie, dass Sie bei einer Umstellung eine neue Kreditkarte erhalten - die Kartennummer bleibt gleich. Ihre PIN senden wir Ihnen aus Sicherheitsgründen wenige Tage nach Ihrer neuen Kreditkarte mit einem seperaten Brief erneut zu. Sie aktivieren Ihre Karte mit dem ersten Einsatz. Ihre alte Kreditkarte verliert mit Einsatz der neuen Karte ihre Gültigkeit (spätestens jedoch 50 Tage nach Versand der neuen Kreditkarte).

Hier erhalten Sie weitere Informationen zur Chip & PIN Umstellung Ihrer Kreditkarte.

Weitere Fragen zum Thema "Umstellung Chip & PIN-Technologie"

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• Was ist die Option "Chip & PIN" der Lufthansa Miles & More Credit Card ?
• Welche Vorteile bietet mir die Umstellung meiner Kreditkarte auf die Chip & PIN-Technologie?
• Die PIN meiner Kreditkarte ist mir nicht mehr bekannt. Kann ich diese trotzdem auf die Chip & PIN-Technologie umstellen?