Rund um die Karte

Service rund um die Miles & More Kreditkarte

Was können wir für Sie tun?

Kartensicherheit

Häufige Fragen und Antworten

Welche Lufthansa Miles & More Credit Cards gibt es?

Unser Kreditkartenportfolio umfasst Angebote sowohl für Privatkunden (World/World Plus) als auch für Firmenkunden (World Business) und bietet für jeden Bedarf eine passende Lösung.

Welche Vorteile bietet mir die Miles & More Kreditkarte beim Miles & More Programm?

Als Inhaber einer Miles & More Kreditkarte nehmen Sie automatisch an Miles & More, Europas größtem Vielflieger- und Prämienprogramm, teil. Die Miles & More Kreditkarte ist sicheres Zahlungsmittel und Servicekarte in einem. Sie ermöglicht Ihnen, bei vielen Partnern Prämienmeilen zu sammeln, die Sie in hochwertige Prämien einlösen können.

Was ist in der Mietwagen-Vollkaskoversicherung enthalten?

Mietwagen-Vollkaskoversicherung

Zum Leistungsumfang der Miles & More Credit Card Gold (World Plus/World Business) bzw. der jeweils entsprechenden Kreditkarte mit Status gehört eine weltweit gültige Vollkaskoversicherung für Mietwagen. Somit genießen Sie bei Anmietung eines Fahrzeugs weltweiten Schutz bei Verlust und Beschädigung.

Ich möchte meine Karte sperren. Was muss ich tun?

Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card können Sie rund um die Uhr

  • telefonisch unter 069 – 667 888 444 oder
  • schriftlich per E-Mail

sperren. Für alle weiteren Fragen sind wir montags bis freitags von 8 – 20 Uhr für Sie da.

Welche Sicherheitsstandards weist meine Lufthansa Miles & More Credit Card auf?

Sicherer als Bargeld

Mit der Miles & More Kreditkarte entscheiden Sie sich für ein Zahlungsmittel, das sicherer ist als Bargeld. Ihre Kreditkarte verfügt über verschiedene Sicherheitsmerkmale und -services.

Welche Vorteile bietet mir das Sicherheitssystem Card Control?

Mit Card Control haben Sie immer alle Umsätze unter Kontrolle

Sicherheit hat bei Lufthansa immer höchste Priorität. Deshalb haben wir mit der Deutschen Kreditbank ein eigenes Sicherheitssystem für Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card entwickelt.

Mit Card Control verfügen Sie über zusätzliche Kontrollfunktionen für Ihre Kreditkartenumsätze. Die Nutzung dieses Service ist selbstverständlich freiwillig. Die individuellen Einstellungen nehmen Sie in Ihrem Online-Kartenkonto im Bereich "Sicherheit" vor.

Welche Services bietet mir das Online-Kartenkonto?

Höchste Sicherheit und volle Kostenkontrolle mit dem Online-Kartenkonto

Mit der Nutzung des kostenlosen Online-Kartenkontos haben Sie weltweit jederzeit die Umsätze Ihrer Lufthansa Miles & More Credit Card und das aktuell verfügbare Limit im Blick. Noch nicht abgerechnete Umsätze können Sie unter "Neue Umsätze" einsehen, diese werden in der Regel 2-7 Tage später abgerechnet. Partnerkarteninhaber erhalten ein separates Online-Kartenkonto.

Wichtig: In Ihrem Online-Kartenkonto stellen wir Ihnen neben Ihren monatlichen Kreditkartenabrechnungen auch alle künftigen vertragsrelevanten Informationen und Änderungen zu Ihrer Miles & More Credit Card bereit.

Zudem können Sie zahlreiche weitere Services rund um Ihre Kreditkarte nutzen.

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